淘系电商的成功来源于培育起用户“逛”的心智，而且适配既有用户群体

抖音此前试水团购和外卖时遇到第一个难题便是招商。前述上海餐饮投资人提到，抖音本地日子直播运营能力强，可是缺少招商机制与商家管理能力。“抖音官方只是用达人，从外围运行团购，给人家做商场活动，咱们开玩笑地说，达人BD便是抖音唯一的BD，有服务商想引荐一个好品牌，发现没有一个部门在担任这个事。”

于是后来设置了外卖和团购两条招商线，到7月初，外卖商与团购商完成了渠道合并，实际上是将团购商的资源导入给外卖商。例如此前长沙招商时，外卖服务商能够与团购服务商之间交换资源，跟着渠道合并，不同服务商之间的合作关系被打破。

一位抖音本地日子服务商提到，“抖音现在彻底处于竞赛状况，把一切商关一个笼子里，然后扔进去，跑一两个能打的出来，平台只赚不赔。服务商死就死了，跟抖音有什么关系，他们彻底不管服务商的死活。”值得一提的是，合并后引入了一些新的服务商，他们既能够做外卖，也能做团购，以此加剧服务商之间的竞赛。

这也旁边面印证了抖音本地日子实际上是一边端着团购的碗，一起也盯着外卖的锅。

三、王兴“致敬”张一鸣

王兴的美团，曾由于不断横向扩展，而一度被外界误以为“美团没有鸿沟”，直到小四岁的龙岩小老乡张一鸣成势后才发现，比较抖音，美团简直太有鸿沟了。

虽然互联网企业横着长，成为近两年的叙事主线，可是大厂间的博弈点其实不在鸿沟自身，而在于自身中心事务商业模式的延展性上。

美团安居乐业的基石有二，一个是庞大且充沛的履约系统，依托规模化能力，迫使竞赛者无法正面抗争。由于构筑这套覆盖全国、数百万人的结尾运力，非旦夕可至。另一个是凭借数字化，介入到商家经营环节，然后让商家“长在”美团上。

美团在香港商场并未激起太大水花，有一个原因便是商家还得在Foodpanda和Deliveroo之外，再接入一套新系统，这对于中小商家而言，无益于增加了经营复杂性。

从这个视点讲，美团的内核不是互联网公司，在流量为王的时代，与淘宝一样，都存在极为明显的流量需求。相较而言，抖音则是彻里彻外的互联网逻辑。抖音建立了一套公域内容生产与内容消费业态，然后不断复刻到不同范畴，例如介入本地日子，实际上是用引荐内容重构线上线下。

回过头看，美团与抖音环绕本地日子的鏖战，与其说是互联网巨头的对垒，不如说是互联网流量属性变化，导致攻守交换。从前流量的价值在于“连接”，无论是人与人、人与货、人与信息，乃至人与服务。现在，流量除了连接之外，还有延伸向内容。

抖音发挥流量优势，耳濡目染地让商家把经营主阵地转移到线上，一起用一种类似于“罗马斗兽”的方法挑选服务商，完成团购与外卖商家资源的整合。而美团固化直播入口，是一种对位反制，类似于淘系电商以内容化与私域化应对站内流量外溢的窘境。

但是，淘系电商的成功来源于培育起用户“逛”的心智，而且适配既有用户群体，例如时间充裕的宝妈。美团的主力人群是时间相对较少的上班族，即使美团选用“先囤后用”的提早确定预算方法，平抑外卖与直播时空错配的问题，依然无法彻底解决二者本质上的矛盾。

眼下固化直播栏，更像是“打不过抖音，就把自己变成抖音”的测验，毕竟，从美团过去十三年的开展历程中，把自己变成竞对的戏码，王兴驾轻就熟。