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线上线下结合,用户运营的必走之路

2023-09-30

线上线下结合,用户运营的必走之路

关于优质的用户,从线上开展到线下,是业务开展的必走之路。线上互动100次,不如线下一次互动来的功率和质量高。

在做好线上的一切铺垫之后,策划一场线下沙龙会,把一切感兴趣的用户集合到一起,线下活动不只与用户深度沟通,也是一次品牌曝光的时机。

细心的同学就会发现,基本上大部分的互联网公司都会定时举行线下活动,将线上线下的用户进行打通。像得到、樊登读书会等都会定时安排线下活动。

假如你的产品没有策划线下活动的话,那你就可以着手预备了,不同频率的会员日活动,每月、每季度、每年都可以,根据自己的产品特性来定。

所以做用户运营也要懂得策划各种各样的活动才行,至于如何做活动策划,我们就不再继续展开了。

我们都知道互联网产品的用户开展会经历以下四个阶段,分别是:探索期、成长期、成熟期、衰退期。当产品进入到成熟期的时候,已经有了老客户,就可以多安排线下活动,以来促活老用户,二来通过老带新实现新的增加。


说到最后,引用罗胖的金句:“一切做成的事,都建立在杰出的关系上。一切杰出关系都建立在信任上。一切信任都建立在真实触点上。”

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