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电子签相同能够和其他厂商一同打包计划,提供背后的事务支持

2023-10-11

上篇文章中,基于产品的视点评论了电子签的窘境,本篇文章抛开产品的形状,以国内市场电子签厂商的几种商业形式探讨其中的盈亏点。受限于本人阅历,观点或许会有失偏颇,如有不足,恳请同行大佬斧正。

一、收入构成

在进入详细的商业形式评论之前,先通过一张简单的电子签的商业画布分析收入构成。


1、常常性收入(简称RP,能继续发生的合同收入)

包括功用运用费,签署费(单价*签署量),运维服务费,前两者在SaaS形状的产品里面,一般会打包成订阅制的套餐,即购买服务能够免费签约XXX份合同。

2、非常常性收入(简称NRR,单次或屡次可变费用)

按次签署费(超出订阅套餐部分费用),定制开发费用,本地化产品一次性购买费用,增值功用费。

二、收费形式

为了简化核算,咱们先做一个假定,SaaS产品三年的订阅费用总和等价于本地化产品一次性购买费用,这样无论是挑选哪种类型产品的客户,咱们都核算一笔“产品费”作为固定开销。

1、按合同量计费形式

每家客户收入=产品费+签署单价*签署量+运维费+定制开发费+增值功用费

从核算公式中咱们能够得知,在此类型商务形式下,电子签厂商每年想取得收益,只能寄期望于运用者有很多的签署合同且每份签署合同需求合理的签署单价。
具备很多可签署合同的范畴有:供应链采购,汽车出售,人力外包,金融小额贷等。那么,怎么粗略制定一个不赔本的签署单价?咱们基于用户完结一次合同签约流程发生的成本费用做个核算:

新用户签约成本总和=注册短信验证+实名信息验证+CA证书费用+签署意愿验证(人脸辨认或短信)+签署过程短信告诉。

这期间,合同或许会作废,重签;除了账号实名信息、CA证书之外,其他验证费用都需求重复发生。为了避免引发争议,咱们简单粗犷且不接受反驳的把均匀成本估算为5毛钱。试问,现在协作的客户,在此类收费形式下,有几家单价合格了?


或许会有人说,就几毛钱的事,再压价能有多低?事实上,在商务谈判的时候,客户报价往往是按照自己的IT预算谈判,而且约好期望能够在这个价格完结多少份合同的签约。迫于业绩压力和市场竞赛,最后落地的单价不只不满足成本,运用期限或许还不止一年,这也就意味着,公司的年常常收入在这种竞价形式下,是大幅度缩水的。当然,一些优异的商务谈判人员,能够把签署费用和验证相关的额外费用分开谈判,降低厂商成本。

2、按用户数包年计费形式

该商务形式其实属于B端软件“卖账号”形式的演化,本质上还是卖账号,只不过基于合同签署事务的特别性,变成了“按年卖账户”。这种形式下:

每家客户收入=产品费+账户单价*用户量*服务年份+定制开发费+增值功用费

该形式下,电子签厂商想取得满足的收益,必须要找用户量满足多的客户,假如能找到用户量多,可是人均签署量不多的客户,则能够大幅度拉低成本。具备此类型特征的范畴一般为B2C服务企业,比如:人力外包,供应链原材料收购,金融等;但除了供应链原材料收购外,另外列举的两种,客户一般会挑选按合同量计费形式。毕竟客户也不是大冤种,这笔账谁都会算。

在这种形式下,怎么让客户毫不勉强掏钱买更多的账户?说实话,掏钱是不或许掏钱的,除非掏的不是自己的钱!于是,衍生出了另一个分支形式:让签署的用户,自己掏钱买账号。客户和电子签厂商一拍即合,互惠互利。可是,想象很美好,推广应用却会变得异常困难,一同也存在必定的危险。

困难点在于:用户也不是傻子,平常线下打印一份合同才多少钱,为了签一份详细的合同,我需求买一年账号,凭啥?除非该用户在某个系统上频频发生签署事务。而危险点就更清晰:你和别人签合同之前,要求签署方先付费购买XXX,这个费用是以什么名义收取?合规吗?

三、生态协作

以电子签软件本身的特点来看,属于通用型东西,它能够没有事务特点,专注于“签文件”和“印章签名”。这也就意味着,假如没有特其他技术壁垒,电子签厂商很难建立起事务壁垒。

因为,以国内现在的市场和电子厂商的规划,进军事务系统范畴不只需面对深耕职业的厂商,还需求决策层的勇气和资金。一旦失败,在这个竞赛白热化时期,很或许便是万劫不复的局势。

那么基于上面说到的两种计费形式,有没有更保险的做法。咱们能够看到无论是用户量,还是签署量,说白了都是事务量,只需你有满足的事务,天然就会发生更多的继续收入。个人感觉,电子签能够参阅地图软件,本身很难盈余,可是能够找一些“事务大佬”抱大腿,成为这些事务软件的基础服务,让出资方成为你的付费方。电子签相同能够和其他厂商一同打包计划,提供背后的事务支持。

实际上腾讯从出资法大大,到现在自己自研“腾讯电子签”,也是完善自家事务生态的一环。腾讯电子签发布之后,敏捷接入了自家的腾讯会议,企业微信,个人微信,包装了多个联合事务场景计划。比如:面对面开会的一同完结有用的合同签约、企业合同管理、个人租房等等。

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