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2023-07-14
7月11日,据新浪科技报道,美团App主页引荐位呈现“美团直播”的固定进口。进入直播聚合页面,依次摆放着外卖商家的“神抢手”、美团旅行直播间及多个本地商家自播直播间。此外,还能看到美团买菜、买药等多个美团业务的直播预约窗口。
现在,该进口并未全量敞开,仅在部分用户范围内测试。
4月18日,美团外卖开启直播首秀,在直播间出售外卖商品券,这被视为美团对抖音建议反扑的重要动作之一。直播当天,美团外卖订单量年同比增加近50%,DAU年同比增加75%,参与活动的百大餐饮品牌买卖额周增速均值超30%。像蜜雪冰城、瑞幸等不少连锁品牌均在这场直播中取得了不错的出售成绩。
“这算是美团直播成功迈出的第一步。”一位抖音本地日子服务商直言。“现在美团官方直播间根本是一个稳定跑的状态,跟着美团主页上线固定直播进口,后续便是看美团下面的区域代理怎么去优化各个分部的直播。”
美团过去将近三个月的外卖直播试水,首要集中于餐饮范畴以官方直播的方式推动,而商家自播的案例并不遍及。现在美团直接在美团App内上线直播进口,这也意味着美团直播从餐饮外卖扩张至酒旅、买菜、买药、医疗美容、休闲娱乐等更广阔的本地日子赛道。
上述人士一起透露:“美团的团购与外卖现已连续三个月呈现负增加,下滑三个点左右。”这虽然不至于动了美团的根本盘,但美团对直播的一系列布局,可以看出其现已开端焦虑。
相比于内容反扑,美团经过直播从买卖端入手看似是要简略得多。
在抖音本地日子的步步紧逼之下,美团迈出了反扑的步伐。近几月,从特价团购、上线团购配送,再到直播,美团的逻辑也很简略,即走抖音的路,让抖音无路可走。
长期以来,本地商家关于抖音的布局,几乎都是看中其巨大的公域流量盘,以求在竞赛饱和的本地赛道翻开新的增加。从抖音本地日子的现状来看,内容种草及团购是商家最遍及的挑选,种草的意图在于品牌推行,而团餐到店不仅能规避抖音在履约方面的弱势,一起也投合了商家向线下引流的意图。
关于本地履约,商家获取到流量仅仅才是第一步。这也意味着,抖音本地日子一直难以触及“地上”。
上个月,更是有消息称,抖音外卖抛弃了本年达到1000亿GMV方针,也不再将GMV作为2023年后半场最垂青的指标,当时战略重心转向了用更多方式跑通业务流程。
“抖音抛弃1000亿GMV的外卖方针,是因为它发现根本完不成。本年第一季度,北京、上海、重庆、成都这四个已敞开抖音外卖的城市加起来只完结了400万的GMV。”
上述服务商一起表明,抖音抛弃GMV方针之后,它现在更想要的是增加商场占有量,去切美团和饿了么的商场。“抖音现在定的方针是本年三季度抢占10%的外卖商场。”
除了北京、上海、重庆、成都四个城市,抖音外卖现在又开了长沙,光子星球了解到,预计8月份会掉转枪头,首要开拓山东商场,首要触及青岛、威海等城市。
“就以长沙来说,现在美团、饿了么的体量根本是每天100万单,抖音想要抢占10%的商场,那么它就需要在两三个月之内完结10万单的外卖量。”这关于抖音外卖来说不是一个能容易够到的方针。
上述服务商反应,7月初,抖音将外卖与团购的渠道进行兼并。在原来的体系内,抖音团购的服务商与抖音外卖的服务商各管一摊,兼并之后相当于两边服务商的商家资源被打通,这对抖音外卖的铺开有着直接的推动作用。
抖音团购现在首要的问题在于核销率,如果说抖音做团购外卖是为了避开与美团的直接竞赛,那么另一重深意则是期望提升抖音团购的核销率。“兴趣引荐形式下,大部分用户买完抖音团购券不会马上到店消费,有的甚至放到过期主动退款。现在抖音团购的核销率根本稳定在60%左右,团购配送则可以完结即时消费,这可以直接提升团购的核销率。”
关于抖音外卖,经过团购切入高客单价的外卖配送,是在缺少自建配送体系前提下的最优解。“抖音在配送方面没有任何优势,它也只要经过做高客单价外卖把利润提上来,进而去支付第三方渠道的骑手费用。”
抖音的团购与外卖现已在北京、上海、成都三个城市上线了抖音外卖独立的进口,“外卖到家”与“到店团购”并排存在。未来是否会将外卖切入美团与饿了么贱价阵地,则要看其履约才能的建造情况。