「差异化」是在品牌竞争中脱颖而出的艺术，早已成为品牌人一致

换言之，营销已经从强调「它有什么」，转变到「它是做什么的」，再到「你会感受到什么」，最后到「你是谁」。

跟随变化，以新观念界说你自己；用爱好界说社群，依情绪界说部落，依据一致界说生活方式；寻找与品牌有适配度的爱好圈层展开对话，才是更适合咖啡赛道，更高功率，更快匹配的办法。

此时，品类是什么？重要吗？

3）从「界说」当下，到「界说」希望

在新的逻辑里，「咱们是谁」远没有「他们是谁」重要，建立更紧密连接的诀窍还要「界说用户」。

但是，只是知道「他们是谁」依旧是低维度；真实有价值的「界说用户」，是要界说他们希望的抱负状况，因为每次购买产品都会刻画他们的身份。

换言之，界说用户自身和现状没有意义，只要经过用户界说洞悉到潜在需求——对个别「生活使命」的了解、尊重、放大和承接。所以，咱们的重点应该是「为什么」，而不是「谁做什么」。

在「界说」用户时，许多品牌通常只会描述其当下状况，并在营销推广中围绕这种状况展开。例如：针对户外人群场景开发的咖啡，露营，草地，钓鱼等。

就户外咖啡，用户不是真要喝那么一杯咖啡提神，而是喝咖啡以取得的「生活前进」：这或许是在是在露营中展现自己品位，或在草地上添加典礼感；也或许是经过音乐来配合上音乐带来的奖赏感？或者说送给所有人的惊喜；还或许是标明“我”有不羁的灵魂、“诗和远方”的情怀？

在火山登录方案咖啡中能够一探终究。

2. 如何「界说」用户呢

办法许多，马丁 · 林斯特龙有「7C办法论」，克里斯坦森有「需求完结的使命」，7-Eleven铃木敏文「站在用户的立场思考」。

在这里，品牌猿供给了一个极简办法：以「做自己」入圈，找到爱你的人。

以你的「小」，找到未来的「大」。

• 以「你自己」为基准，放大某一爱好酷爱，你的喜爱作为挑选用户的标准。依据你的圈子、爱好、信仰等，找到绝无仅有并做到极致，从这个「小」成就「大」。
• 约请参加式共建，成为这类用户爱好的自留地，新生活情绪的表达地，新消费精力的互动地。
• 找到新角色，从「联系连接者」转变为「联系增值者」——帮助用户成就更好的自己。该办法相同适用于对待员工和合作同伴。

不是真理的真理——与其冒着最后没有人喜爱的风险去取悦所有人，不如只找那些或许和乐意成为真实朋友的人。

那么，「找到爱你的人」，激起他们参加你的生态，成为同伴，一起生长，或许是每一个新消费咖啡品牌首要考虑的问题。

二、差异化——异乎寻常、异乎寻常和绝无仅有

「差异化」是在品牌竞争中脱颖而出的艺术，早已成为品牌人一致。

但是，在四浪叠加的咖啡赛道，想要出圈，仅靠差异化是不行的，至少要远离平均水平，抵达「异乎寻常」。如果把「异乎寻常」更深化，就会得到「异乎寻常」和「绝无仅有」，它是品牌成功出圈和跃迁的捷径，更是强引力品牌的引擎。

Manner的差异化就是其佼佼者——以简练的风格做到「异乎寻常」，经过环保做到「异乎寻常」，鼓励顾客自带杯子，成就「绝无仅有」的气质。

1. 差异化的三个层次：异乎寻常、异乎寻常和绝无仅有

1）「异乎寻常」

咖啡主力人群审美阈值或许是最高的，因此，差异化入手点必定始于颜值。

• 首要，视觉是人类的首要依靠。每个人更简单记得同一片，因此一致的颜色是异乎寻常的第一要素。这些能够从《视觉锤》和《超级符号就是超级辨认》上学到。
• 其次，异乎寻常不是供给更多的产品或者跟随潮流的产品，而是供给不同的产品。
• 然后，心理学来说异乎寻常，不只包含视觉冲击，新产品，新概念，新空间，更多需求「系统性」，只要系统性才有或许脱颖而出。
• 最后，异乎寻常需求大胆，创新，惊喜和明晰。是否足够「明晰和共同」经过替换测试才能真实实现差异化。

例如，挪瓦咖啡、报亭咖啡、邮局咖啡、CUBIC3 三立方、BREAD & PEACE、Coffeeology、AOKKA等能够看到异乎寻常的力气。

异乎寻常下，咱们会希望与它建立联系！

2）「异乎寻常」

深度差异化，需求品牌像艺术家一样思考：不是盲目满足市场需求，而是寻找发明价值的空白，需求超越用户希望，融合美学和艺术发明出专属的不同。

• 「异乎寻常」本源是美学上的观念高地——逻辑推理和神来之笔的强壮结合——美学总是令人愉悦的！
• 当然，要想异乎寻常发生巨大的魅力，还必须与用户发生共鸣。
• 需求指出的是，这种异乎寻常，还需求借助于绝对的用户体会、内容刷新机制和深度的用户联系加持。只要如此，才能防止昙花一现的命运，让品牌始终保持生命力。

例如，红盏的「一抹红·新中式个性咖啡店」确实异乎寻常。